ホーム>お客様の声

お客様の声

ご注意

※実際にご回答いただきましたアンケート結果をそのまま反映しております。

千葉市在住 50才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 遠方からの依頼にもスムーズに対応していただきました。母の人なりをご理解いただき、人形や写真などを丁寧にレイアウトしていただき有難うございました。担当者の方の誠実な対応、当日の段取りに感謝致します。実家はまだありますので旧友に伝えておきます。      有難うございました。

 

横浜市在住 50才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  民営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 祭壇のお花がとても綺麗でした。打合せの時より変更になった点が多く、その度に当初の予定と違ってしまいましたが、嫌な顔もせず対応してくれました。全体的には良い葬儀ができたと思います。有難うございました。

 

横須賀市在住 60才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  一日葬
  • ご利用式場  ご自宅
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 普通でした
Q2 お料理はいかがでしたか?
A なし
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A お花が綺麗でとても満足しました。そのお花をお棺へ入れてあげますと とても華やかで まるで白雪姫そのものでした。一日葬ではありましたが、心暖まる和やかなお別れ会でした。有難うございました。

 

横浜市在住 40才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  火葬式(直葬)
  • ご利用式場  安置施設より
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A なし
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 以前パンフレットを頂き目を通していた程度でしたが、その際にも迅速に届けて下さり誠実な対応に好感を感じました。担当の方も話しやすい方で色々と分からない事柄についても丁寧に説明してくれました。多くの方同様に戸惑い不安が多かったですが、滞りなく荼毘まで行えました。それぞれの対応に感謝しており欄内では足りないくらいです。蓮美典礼様にお世話になり良かったです。有難うございました。

 

横浜市在住 60才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  民営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A

オリジナル生花祭壇は希望を取り入れていただき良かったし、ナレーション入り司会も通夜・告別式共スムーズに進行して良かったと思う。私共が忘れ物をする中、担当の貴方の方で、白い着物など用意していただきありがたかった。寺院斎場は寒く椅子低いので堪えたので、南部斎場での通夜も八景駅までの迎えが可能ならば、ありと考えた。式場での飲物、お茶出しは女性の方がもっとスムーズにできたのではないかと思った。又、家族では撮れない写真を撮ってくださり、すべて丁寧であった事を感謝致します。

 

横浜市在住 60才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 普通
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A きめ細かく対応して頂き感謝。すべき事を教えて頂き、亡母を皆で見送ってやれました。
安心感のある対応でした。

 

横浜市在住 50才代 男性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  民営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 普通
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A こちらが不安に思う事、要領がわからない事、不安内で知らない事などに親身になって対応して頂き大変助かりました。

 

横浜市在住 70才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  ご自宅
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A わかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A なし(馴染みの自宅近くの飲食店から宅配した)
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 親戚の葬儀の時の対応が良かったのでお願いしました。
安心して満足のいく見送りが出来ました。

 

横浜市在住 60才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A わかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 当方の希望、意見を全面的に取り入れていただき、和やかな中葬儀全般終える事が出来ました。ありがとうございます。
終えた後の対応も丁寧で悔いのない式になったと感謝しております。

 

横浜市在住 60才代 男性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A わかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A とても心の籠った温かい葬儀になり喜んでおります。特にナレーションをして下さった渥美さん ありがとう御座いました。
102年の一期一会を素敵に紹介して頂き、今一度母の偉大さに思いを馳せました。そしてスタッフの皆様ありがとうございました。

 

横浜市在住 60才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  民営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A わかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 何もわかりませんでしたが、とても親切にしてもらい非常に助かりました。ありがとうございました。

 

横浜市在住 50才代 女性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  民営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A わかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 丁寧な対応がとても好感がもてました。
思った以上の式があげられ感謝しています。

 

東京都在住 40才代 男性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 葬儀のわからない事も気軽に聞くことができて無事に式をやる事ができました。ありがとうございました。

 

横浜市在住 40才代 男性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 初めての葬式で、わからない事ばかりでしたが丁寧でわかりやすく、またこちらの質問にも嫌な顔せず説明していただけたので
滞りなく母親を送る事が出来ました。

 

横浜市在住 70才代 男性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 常時行う事では無いので 当方の思いを的確に解答頂き、すべてに安心してお願い出来る事がなにより安心出来ます。

 

横浜市在住 60才代 男性の方より

  • 葬儀の形式  家族葬
  • ご利用式場  公営式場
Q1 打ち合せ時、葬儀のご説明やお見積りはわかりやすかったですか?
A 非常にわかりやすかった
Q2 お料理はいかがでしたか?
A 美味しかった
Q3 弊社スタッフのご対応はいかがでしたか?
A 非常に良かった
Q4 Q3でお答えの理由をお聞かせいただけますか?
A 支障なく進行、思っていた以上に葬儀が実施されたと考える。